Решаем все проблемы после ДТП

Каждое повреждение должно быть зафиксировано в акте осмотра и сфотографировано экспертом. Если эксперт страховой компании не включил те или иные повреждения в акт осмотра и не произвел фотофиксацию, вы можете либо попросить страховую организацию произвести дополнительный осмотр, указав на неполноту первично проведенного осмотра, либо организовать независимую экспертизу, вызвав своего эксперта. После фиксации независимым экспертом ранее неустановленных повреждений, вам необходимо будет обратиться в страховую организацию с заявлением о доплате страхового возмещения. К заявлению будет необходимо приложить независимую экспертизу.

В последнее время страховые компании в большинстве исков подают ходатайство о проведении судебной экспертизы. В следствие этого сроки рассмотрения дел могут доходить до 6-9 месяцев.

При удовлетворении вашего требования в досудебном порядке, страховая компания должна вам выплатить неустойку из расчета 1% от суммы недоплаты за каждый день просрочки. При обращении в суд также должен быть взыскан штраф в размере 50% от цены иска (от суммы недоплаты).

Только акт приемки-передачи автомобиля. Это важно! Никаких договоров цессии или договора о проведении ремонта автомобиля вы подписывать не должны. Также советуем внимательнее ознакомиться с заказ-нарядом и убедиться, что там нигде мелким шрифтом не написано, что вы не возражаете против увеличения срока ремонта более 30 дней и не против установки бывших в употреблении запасных частей.

Обязательно при сдаче автомобиля получите акт приемки-передачи автомобиля с указанием даты постановки в ремонт. Также автосервис должен выдать вам заказ-наряд на работы (ст.28 Закона «О защите прав потребителей»), но никогда не выдают под любыми, самыми нелепыми предлогами.